Nissan Retail Concept, Cara Baru Nissan Tingkatkan Pelayanan

Pekanbaru (wartasas.com) – Tingkatkan pelayanan mutu yang lebih baik, PT Nissan Motor Indonesia memberikan gebrakan baru dengan membuka gerai ritel terbaru Nissan dengan mengusung Nissan Retail Concept (NRC).

Dalam peresmian gerai ritel terbaru Nissan pada Senin, 16 April 2018  di Pekanbaru, Riau, dengan mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC) atau standar desain ritel global Nissan yang baru, dihadiri langsung oleh Deputy Director PT Nissan Motor Indonesia, Masato Nakamura dan Susilo Darmawan, selaku CEO PT Wahana Wirawan.

Masato Nakamura Deputy Director PT Nissan Motor Indonesia, menyampaikan bahwa, Nissan Datsun SM Amin, Pekanbaru merupakan gerai ke-3 Nissan di provinsi Riau, setelah Nissan Datsun Arengka, Pekanbaru dan Nissan Datsun Duri.

“Kami ingin pelanggan menemukan pengalaman berkesan dengan Nissan dan Datsun sejak langkah awal mereka datang ke gerai kami,” ucap Masato usai melakukan peresmian gerai ritel terbaru Nissan di Riau, Senin, (16/04/18).

“Pelanggan dapat merasakan pengalaman berbeda ketika datang untuk membeli kendaraan baru, melakukan servis, maupun melakukan test drive di gerai baru kami, karena fasilitasnya lebih nyaman dan layanannya lebih efisien,” tambahnya.

Konsep desain ritel baru ini menampilkan perubahan di semua area mulai dari area penjualan, servis, hingga layanan finansial guna memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Dalam Nissan Retail Concept ini meliputi lima komponen pokok yaitu, Logo ikonik “Red Nissan Tablet” pada pintu masuk showroom dan pylon, menciptakan impresi yang kuat dan penuh semangat sentuhan yang langsung merebut perhatian akan identitas brand Nissan.

Kedua, “Nissan Drive” secara intuitif menavigasikan pelanggan terhadap pengalaman merek Nissan dan pengalaman mengesankan yang akan didapatkan, ketiga berbagai area konsultasi yang nyaman untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan, keempat Lounge premium yang didesain untuk kenyamanan yang lebih baik.

“Dan yang terakhir adalah area pengiriman eksklusif, di mana pelanggan dapat merasakan pengalaman istimewa ketika menerima mobil barunya untuk pertama kali.

Nissan Datsun SM Amin, Pekanbaru juga menawarkan jajaran lengkap model kendaraan Nissan dan Datsun, termasuk flagship baru, Datsun CROSS. Total luas bangunan ±4278 m², termasuk area penjualan dan bengkel dengan 8 bay. Selain itu, tersedia pula 14 bay sebagai fasilitas penunjang bengkel Body Repair.

“Melalui gerai baru yang nyaman mengikuti arahan desain Nissan Retail Concept ini, kami semakin percaya diri dan berkomitmen menumbuhkan kepercayaan pelanggan yang lebih kuat untuk produk-produk Nissan dan Datsun,” ungkap Susilo. (Nis/Tls)